El alcalde de Toluca, Ricardo Moreno Bastida, en alianza con Casa Alef, presentó el Programa Integral de Prevención, Atención y Fortalecimiento de la Salud Mental, el cual dará asistencia psicológica a la población y sectores estratégicos. A la fecha en el municipio hay alrededor de 16 espacios, entre el DIF municipal y Casa Alef, para la atención emocional de la población.
Como parte central de la estrategia, Toluca se convierte en el primer municipio en implementar este programa integral, que incluirá la capacitación del personal policial para conformar la primera patrulla emocional especializada en primeros auxilios emocionales, contención, manejo de violencia y manejo de adicciones. La patrulla estará identificada con un color específico, como la patrulla de género, y el logo de Casa Alef, e iniciará funciones de octubre a diciembre.
“La patrulla estará ligada al 911, se hablará de la situación y si requiere un protocolo emocional, que tenga que ver con ideación suicida, un ataque de pánico o estrés, será canalizado a una primera patrulla, esperamos después contar con más”, indicó el director general de Casa Alef, Daniel Ignacio Sánchez.
Añadió que crearán los protocolos necesarios porque los policías tienen un protocolo de acción y esta patrulla tendrá un protocolo extra que tendrá perspectiva de salud mental.
“En su fase inicial de ejecución, las evaluaciones y esquemas de apoyo se aplicarán en el 10 por ciento de los policías de Toluca, equivalente a 200 elementos, quienes actúan como primeros respondientes ante casos de ataques de pánico, ansiedad o ideas suicidas”.
El plan también abarca la creación del primer Termómetro Emocional a nivel nacional, una herramienta diagnóstica diseñada para medir las necesidades psicológicas por zonas y grupos de edad.
“Este mes de agosto arrancamos con la planeación y el diagnóstico del Termómetro Emocional para saber cuáles son los factores de riesgo psicosocial y emocional en cada una de las zonas porque las necesidades tienen que ver con el tipo de población y de sector, así como la capacitación, y en septiembre daremos atención a los policías”.
Además de la operación de una línea de contención emocional, 722 128 13 47, disponible las 24 horas, los 365 días del año, con el objetivo de brindar asistencia inmediata ante crisis o situaciones de riesgo psicosocial. “Tenemos un psicólogo especializado en crisis trabajando ahí”.
Lo que se busca es crear una ruta para una propuesta de continuidad, especialmente, protocolos para la contención de situaciones emocionales, creando personal capacitado, modelos de canalización, dando indicadores y creando una base de datos para el ayuntamiento, para evaluar los resultados.
Hoy en día a nivel federal se invierten 2.60 pesos mensuales a la atención de la salud emocional, por ello, este ejercicio que se está haciendo con el ayuntamiento de Toluca fortalece en gran medida un área que muchas veces pasa del lado invisible, pero nadie está libre de pasar por una situación emocional. La ansiedad, la depresión, la idealización suicida, angustia, melancolía o los duelos son enfermedades silenciosas que se normalizan y no siempre tienen la atención necesaria.
FOTOS: ALONDRA ÁVILA.
